تأثیر سرمایة اجتماعی بر رفتار پیشگامانة سازمانی با میانجیگری تلنگر سازمانی

نوع مقاله : پژوهشی

نویسنده

گروه مدیریت، دانشکده مدیریت دانشگاه علوم دریایی امام خمینی(ره)، نوشهر، ایران

10.22059/jscm.2024.377144.2517

چکیده

یکی از ارکان موفقیت سازمان‌های دولتی در مواجهه با تغییرات محیطی استفاده از ظرفیت‌های سرمایه‌های انسانی در به چالش کشیدن و تغییر در شرایط موجود، جهت رسیدن به وضع مطلوب، است که از آن به رفتار پیشگامانة سازمانی تعبیر می‌شود. سازمان‌ها برای بهره‌مندی از این پدیده می‌توانند از مفاهیم تلنگر سازمانی و سرمایة اجتماعی استفاده کنند. بنابراین تحقیق حاضر با هدف بررسی تأثیر سرمایة اجتماعی بر رفتار پیشگامانة سازمانی با میانجیگری تلنگر سازمانی انجام پذیرفت که تحقیقی کاربردی با روش توصیفی‌ـ پیمایشی است. جامعة آماری پژوهش 450 نفر از کارکنان سازمان‌های دولتی استان گیلان بود که تعداد 200 نفر با روش نمونه‌گیری تصادفی بر اساس جدول کرجسی و مورگان به ‌عنوان نمونه انتخاب شدند. داده‌ها به ‌وسیلة پرسشنامه جمع‌آوری و پایایی (با محاسبة آلفای کرونباخ و پایایی ترکیبی) و روایی به ‌صورت صوری و همگرا تأیید شد. برای تحلیل داده‌ها از اطلاعات جمعیت‌شناختی (آمار توصیفی) و در بخش استنباطی نیز برای تحلیل داده‌ها از نرم‌افزار spss و pls3 استفاده شد. نتایج تحقیق نشان داد همة مسیرها از سرمایة اجتماعی و تلنگر سازمانی بر رفتارهای پیشگامانة سازمانی معنادار است و همچنین از مسیر سرمایة اجتماعی از طریق متغیر میانجی تلنگر سازمانی بر رفتارهای پیشگامانة سازمانی معنادار است و روابط میان آن‌ها تأیید می‌شود.

کلیدواژه‌ها

موضوعات


آذر، عادل؛ غلام‌زاده، رسول و قنواتی، مهدی (1391). مدل‌سازی مسیری ساختاری در مدیریت. تهران: نگاه دانش.
بنی‌هاشمی، سید علی و بنی‌هاشمی، سید حسن (1400). نقش میانجیگری تعهد سازمانی در تأثیر ذهنیت فلسفی و هوش معنوی بر خلاقیت کارکنان. توسعة مدیریت منابع انسانی و پشتیبانی، 1400(62)، 23 ـ 54.
توکلی، عبدالله و معتمدی گلوگاهی، فاطمه (1399). تأثیر سرمایة اجتماعی بر نوآوری راهبردی با توجه به نقش تعدیلگر جوّ سازمانی نوآورانه. مدیریت سرمایة اجتماعی، 7(1)، 87 ـ 109.
دانایی‌فرد، حسن؛ مولوی، زینب و سهرابی، آرزو (1400). جنبة تاریک سرمایة اجتماعی: بررسی نقش سرمایة اجتماعی در تمایل به فساد اداری. سرمایة اجتماعی، 8(3)، 425 ـ 449.
دیهیم‌پور، مهدی (1398). تأثیر شفافیت سازمانی بر مدیریت جنجال‌ـ‌ نتیجه با میانجیگری سرمایة اجتماعی. مطالعات مدیریت (بهبود و تحول)، 28(94)، 39 ـ 62.
رستگار، عباس‌علی؛ موسی‌خانی، محدثه و کشاورز، محمد (1398). سبزگرایی در سازمان‌های دولتی؛ بررسی نقش دلبستگی مکانی بر رفتارهای زیست‌محیطی کارکنان با نقش میانجی رفتارهای جانشینی و بازیافتی و تلنگر سبز. مطالعات مدیریت دولتی ایران، 2(3)، 63 ـ 86.
زارعی، مصطفی؛ احمدی، محسن و سلگی، محمد (1400). الگوی بهره‌وری سرمایة انسانی در نهادهای انقلابی. چشم‌انداز مدیریت دولتی، 12(2)، 126 ـ 147.
عبدل‌زاده، سعید؛ عباس‌زادة سهرون، یدالله و یارمحمدزاده، پیمان (1403). ارائة مدل آسیب‌شناسی سرمایة اجتماعی در نظام آموزش‌وپرورش. مدیریت سرمایة اجتماعی، 11(3)، 269 ـ 285.
کشاورز، محمد؛ دامغانیان، حسین؛ ابراهیمی، سید عباس و رستگار، عباس‌علی (1400). بررسی نقش تلنگر سازمانی، هوش هیجانی و انگیزش درونی در ایجاد رفتار زیست‌محیطی کارکنان. مطالعات رفتار سازمانی، 10(1)، 103 ـ 125.
کهربایی، سارا؛ مرتضوی، سعید؛ شیرازی، علی و خوراکیان، علی‌رضا (1399). معرفی و آزمون الگوی پیشایندهای فردی‌ـ زمینه‌ای رفتار پیشگامانه و نقش واسط متغیرهای شناختی‌ـ انگیزشی در صنعت قطعه‌سازی خودرو (استان خراسان رضوی). پژوهش‌های مدیریت عمومی، 14(54)، 31 ـ 60.
کهربایی، سارا؛ مرتضوی، سعید؛ شیرازی، علی و خوراکیان، علی‌رضا  (1400). رفتار پیشگامانه، مفهومی نوین در بعد رفتار سازمانی در سازمان‌ها (شناسایی پیشایندهای رفتار پیشگامانه با استفاده از روش مرور نظام‌مند). مطالعات رفتار سازمانی،10(2)، 1 ـ 45.
یزدان‌شناس، مهدی و آقایی، مصطفی (1398). الگوی اثرگذاری جوّ اخلاقی ادراک‌شده، اعتماد سازمانی، و عملکرد پیشگامانة خدمت به مشتری؛ نقش سیاسی‌کاری ادراک‌شده در نظام پاداش سازمان. فرایند مدیریت و توسعه، 32(1)، 135 ـ 157.
Abdulzadeh, S., Abbaszadeh Sohron, Y., & Viar Mohammadzadeh, P. (2025). Presenting the pathological model of social capital in the education system. Social Capital Management, 11, Vol. 3, 269-285. (in Persian)
Alqudaha, I.H.A., Carballo-Penela. A., & Ruzo-Sanmartín, E. (2022). High-performance human resource management practices and readiness for change: An integrative model including affective commitment, employees’ performance, and the moderating role of hierarchy culture. European Research on Management and Business Economics, 28(1), January–April 2022, 100177.
Azar, A., Gholamzadeh, R., & Qanawati, M. (2011). Modeling a structural path in management. Tehran: Negha Danesh. (in Persian)
Bar, R. (2017). Mitigating bubbles with intrinsic value nudging: An experimental approach.behavior at work: Exploring the role of personality as an antecedent of whistleblowing behavior. Journal of Occupational and Organizational.
Bani Hashemi, Seyed Ali and Bani Hashemi, Seyed Hassan (2022). The mediating role of organizational commitment in the effect of philosophical mindset and spiritual intelligence on employee creativity. Development of Human Resource Management and Support, 1400(62), 23-54. (in Persian)
Binyamin, G. & Brender-Ilan, Y. (2018). Leaders's language and employee proactivity: Enhancing psychological meaningfulness andvitality. European Management Journal, 36(4), 463-473.
Chams, N. & García-Blandón, J. (2019). On the importance of sustainable human resource management for the adoption of sustainable development goals. Resources, Conservation and Recycling, 141, 109-122.
Çimen, B. & Karadağ, E. (2019). Spiritual Leadership, Organizational Culture, Organizational Silence and Academic Success of the School. Educational Administration: Theory and Practice, 25(1), 1-50.
Crant, J. M., Hu, J., & Jiang, K. (2016). Proactive personality: A twenty-year review. In Proactivity at work (pp. 211-243). Routledge.
Danai Fard, H., Molvi, Z., & Sohrabi, A (1400). The Dark Side of Social Capital: Examining the Role of Social Capital in the Tendency to Administrative Corruption. Social Capital Management, Vol. 8, Vol. 3, 425-499. (in Persian)
Dehimpour, M (2018). "The effect of organizational transparency on controversy management - the result with the mediation of social capital", Science of Management Studies (Improvement and Transformation), year 28, no. 94, pp. 39-62.. (inPersian)
Jang, Y. J., Zheng, T., & Bosselman, R. (2017). Top managers’ environmental values, leadership, and stakeholder engagement in promoting environmental sustainability inthe restaurant industry. International Journal of Hospitality Management, 63, 101-111.
Jha, A., Boudreaux, C. J., & Banerjee, V. (2018). Political leanings and social capital. Journal of behavioral and experimental economics, 72, 95-105.
Joo, B. & Lim, T. (2009). The Effects of Organizational Learning Culture, helping, and turnover Intentions. Journal of Managerial Psychology, 26(8).
Kahrobaee, S., Mortazavi, S., Shirazi, A., & Khodaviyan, A. (2021). Principal behavior, a new concept in the dimension of organizational behavior in organizations (identification of the antecedents of pioneering behavior using a systematic review method). Organizational Behavior Studies, D 10, Vol. 2, 1-45. (in Persian)
Kahrobaei, S., Mortazavi,S., Shirazi, A., & Khorakian, A.R.(2022). Designing and testing a model of individual- contextual antecedents of proactive behaviors withmediating role of cognitive-motivational states in Automotive parts industry (KhorasanRazavi), Public Management Researches, 14 (54), 31-60. (In Persian)
Karahan, M. & Bulbul, S. (2022). The Mediating Role of Perceived Social Capital on the Relations of Perceived Organizational Virtuousness and Socially Responsible Leadership with Employee Well-Being. Fenerbahçe Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 2(1), 175-190.
Keshavarz, M., Damghanian, H., Ebrahimi, A., & Rastgar, A. (2021). Investigating the role of organizational momentum, emotional intelligence and intrinsic motivation in creating employees' environmental behavior. Organizational Behavior Studies, 10, No. 1, 103-125. (in Persian)
Ko, M. C. (2021). An examination of the links between organizational social capital and employee well-being: Focusing on the mediating role of quality of work life. Review of Public Personnel Administration, 41(1), 163-193.
Lee, H. W., Pak, J., Kim, S., & Li, L. Z. (2019). Effects of human resource management systems on employee proactivity and group innovation. Journal of Management, 45(2), 819-846.
Lehner, M., Mont, O., & Heiskanen, E. (2016). Nudging–A promising tool for sustainable consumption behaviour?. Journal of Cleaner Production, 134, 166-177.
Li, C. (2021). The Effect of Psychological Factors on Individual Innovation Performance-Mediating Role of Proactive Behavior and Moderating Role of Organizational Supportpaper Title. Converter, 2021(7), 417-433.
Mikiewicz, P. (2021). Social Capital and Education – An Attempt to Synthesize Conceptualization Arising from Various Theoretical Origins. Cogent Education, 8(1), 1-15.
My, K. B. & Ouvrard, B. (2019). Nudge and tax in an environmental public goods experiment: Does environmental sensitivity matter?. Resource and Energy Economics, 55, 24-48.
Nahapiet, J. & Ghoshal, S. (1998). Social Capital, Intellectual Capital, and the Organizational Advantage. Academy of Management Review, 23(2), 242-266.
Neneh, B. N. (2019). From entrepreneurial alertness to entrepreneurial behavior: The role of trait competitiveness and proactive personality. Personality and Individual Differences, 138, 273-279.
Parker, S. (2016). Proactivity at work: Making things happen in organizations: Taylor & Francis.
Parker, S. K., Bindl, U. K., & Strauss, K. (2010). Making things happen: A model of proactive motivation. Journal of management, 36(4), 827-856.
Peng, B., Tu, Y., & Wei, G. (2018). Governance of electronic waste recycling based on social capital embeddedness theory. Journal of Cleaner Production, 187, 29-36.
Rastgar, A., Musa Khani, M., & Keshavarz, M. (2018). Greenism in government organizations; Investigating the role of place attachment on employees' environmental behaviors with the mediating role of replacement and recycling behaviors and green flip. Iranian Public Management Studies, 2nd, Vol. 3, 63-86. (in Persian)
Riley, E. (2017). The Beneficent Nudge Program and Epistemic Injustice. Ethical Theory and Moral Practice, 20(3), 597-616.
Rodrigo-Alarcón, J., García-Villaverde, P. M., Ruiz-Ortega, M. J., & Parra-Requena, G. (2018). From social capital to entrepreneurialorientation: Themediating role of dynamic capabilities. European Management Journal, 36(2), 195-209.
Schubert, C. (2017). Green nudges: Do they work? Are they ethical?. Ecological Perceived Job Complexity, and Proactive Personality on Organizational Commitment and Intrinsic Motivation. Journal of Leadership & OrganizationalPsychology, 26(3), 285-297.
Seunghwan, M. & Hyungjun, S. (2016). Which type of social capital matters for building trust in government? Looking for a new type of social capital in the governance era. Journal of Sustainability, 8(322), 1-15.
Silva, G. M., Coelho, F., Lages, C. R., & Reis, M. (2020). Employee adaptive and proactive service recovery: a configurational perspective. European Journal of Marketing, 54(7), 1581-1607.
Smithikrai, C. (2022). Antecedents and Consequences of Proactive Work Behavior Among Thai Employees. The Journal of Behavioral Science, 17(1), 43-57.
Sunstein, C. R. (2015). Behavioural economics, consumption and environmental protection. In Handbook of research on sustainable consumption. Edward Elgar Publishing.
Tavakoli, A. & Motamedi Golugahi, F. (2019). The influence of social capital on strategic innovation with regard to the role of the moderator of innovative organizational climate. Social Capital Management, 7, No. 1, 87-109. (in Persian)
Thunström, L., Gilbert, B., & Ritten, C. J. (2018). Nudges that hurt those already hurting–distributional and unintended effects of salience nudges. Journal of Economic Behavior & Organization, 153(1), 267-282.
Tu, Y., Lu, X., Wang, S., & Liu, Y. (2020). When and why conscientious employees are proactive: A three-wave investigation on employees' conscientiousness and organizational proactive behavior. Personality and Individual Differences, 159, 109865.
Wang, A. C., Kim, T. Y., Jiang, Y., & Tang, G. (2022). Employee proactive goal regulation and job performance: The role modeling and interacting effects of leader proactive goal regulation. Human Relations, 75(2), 373-400.
Wu, C. H. & Li, W. D. (2016). Individual differences in proactivity. Proactivity at work: Making things happen in organizations, 226.
Yang, J., Gong, Y., & Huo, Y. (2011). Proactive personality, social capital. Organizational Dynamics, 38(4), 252-260.
Yeşil, S. & Doğan, I. F. (2019). Exploring the relationship between social capital, innovation capability and innovation. Innovation, 21(4), 506-532.
Yazdanshenas, M. & Aghaei, M. (2018). The effect model of perceived ethical climate, organizational trust and pioneering customer service performance; The perceived political role of work in the organization's reward system. Management and Development Process, 32, Vol. 1, 135-157. (in Persian)
Zarei, M., Ahmadi, M., & Selagi, M. (1400). Human Capital Productivity Model in Revolutionary Institutions. Public Administration Perspective, 12, No. 2, 126-147. (in Persian)